Windows 10 Güncellemeleri Yüklenmiyor Hatasının Çözümü

Güncelleme ekranında "%0" ya da "%32" gibi bir yüzdede takılıp kalan bir Windows 10 kurulumu, kullanıcının en çok sinirini bozan durumlardan biri. Ekranda hata kodu bile çıkmıyorsa neyin yanlış gittiğini anlamak da zorlaşıyor. Aşağıda bu sorunu sırayla daraltıp çözmenin yolunu bulacaksınız.

Güncelleme gerçekten takıldı mı, yoksa sabırsız mıyım?

İlk soru bu olmalı. Büyük yığın güncellemeleri (özellikle sürüm güncellemeleri) bazı diskler üzerinde saatler alabilir. Ayırt etmenin pratik yolu: sabit disk ışığına bakın veya Görev Yöneticisi'ni açıp disk kullanımını izleyin. Disk hâlâ okuma/yazma yapıyorsa süreç devam ediyor demektir. Ancak iki saati aşan tam hareketsizlik, klasik bir windows update sorunu belirtisidir; müdahale zamanı gelmiştir.

Nereden başlamalıyım?

En basit ve en az riskli adımdan başlayıp yukarı doğru çıkmak mantıklı. Aşağıdaki sırayı bozmadan uygulayın; çoğu makinede ilk üç adım sorunu bitirir.

1. Yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Klişe gibi görünse de takılan güncelleme bileşenleri temiz bir oturumda genellikle kaldığı yerden değil, baştan başlar. Ekran donduysa güç düğmesini 10 saniye basılı tutup kapatın, sonra açın.
2. Disk alanını kontrol edin. Sistem diskinde en az 20 GB boş alan olsun. Windows güncellemeleri geçici dosyaları açmak için ciddi yer istiyor. Disk Temizleme aracıyla "Windows Update Temizleme" ve "Önceki Windows kurulumları" seçeneklerini işaretleyip temizlik yapın.
3. Sorun gidericiyi çalıştırın. Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme > Ek sorun gidericiler > Windows Update. Bu araç bozuk kuyruk kayıtlarını ve durmuş servisleri otomatik onarır. Çalıştıktan sonra mutlaka yeniden başlatın.
4. Güncelleme önbelleğini elle silin. Sorun giderici yetmediyse bu adım çok işe yarar. Yönetici yetkisiyle Komut İstemi'ni açın ve sırayla şunları yazın:
   • net stop wuauserv
   • net stop bits
   • net stop cryptsvc
   Ardından C:\Windows\SoftwareDistribution\Download klasörünün içindeki her şeyi silin. Servisleri net start komutlarıyla geri başlatın ve güncellemeyi tekrar arayın. Bozuk yarım inen paketler böylece temizlenir.
5. Sistem dosyalarını onarın. Güncelleme motoru bozuk bir bileşen dosyasına takılıyorsa şu iki komut şart:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   • sfc /scannow
   İlk komut bileşen deposunu Microsoft sunucularından tamamlar, ikincisi korunan sistem dosyalarını karşılaştırır. DISM bazen %20'de uzun süre bekler; bu normaldir, kesmeyin.
6. Çevre birimlerini ve üçüncü taraf yazılımları devre dışı bırakın. Harici disk, yazıcı, USB kulaklık gibi cihazları çıkarın. Üçüncü taraf antivirüs varsa geçici olarak kapatın ya da kaldırın; güncelleme sırasında dosya kilitleyen en yaygın etken bunlar.
7. Güncellemeyi manuel indirin. Takılan paketin KB numarasını güncelleme geçmişinden öğrenin, Microsoft Update Kataloğu'ndan sisteminize uygun (x64/x86) sürümü indirip elle kurun. Otomatik dağıtımda tıkanan pek çok yama bu yolla sorunsuz yüklenir.
8. Sürüm güncellemesi için Media Creation Tool kullanın. Mesele büyük bir sürüm atlaması ise, kurulum aracıyla "Bu bilgisayarı şimdi yükselt" seçeneğini çalıştırmak dosyalarınızı ve programlarınızı koruyarak yerinde yükseltme yapar. Takılan güncelleme akışını tamamen bypass eder.

Hata kodu görüyorsam ne anlama geliyor?

Kod yoksa da moraliniz bozulmasın: yukarıdaki 4. ve 5. adımlar kodsuz takılmaların büyük bölümünü çözer.

Sık yapılan hatalar

• Kurulum sürerken makineyi elektrik düğmesinden kesmek. Diskte hâlâ hareket varsa beklemek zorunlu; aksi halde açılmayan bir sistemle uğraşırsınız.
• Servisleri devre dışı bırakmak. "Windows Update servisini kapatın" tavsiyesine uyup servisi Devre Dışı yapanlar, sonra hiçbir güncellemenin gelmediğini fark ediyor. Servis Elle ya da Otomatik kalmalı.
• Rastgele "güncelleme onarım" programları kurmak. Kayıt defterine dokunan bu araçlar genellikle sorunu derinleştirir. Windows'un kendi araçları fazlasıyla yeterli.
• Sürücüleri unutmak. Özellikle eski ekran kartı ve depolama sürücüleri sürüm güncellemelerini kilitler. Üretici sitesinden güncel sürücüyü kurmak çoğu takılmayı çözer.
• Sınırlı bağlantı üzerinden 4-5 GB'lık paket indirmeye çalışmak. Ölçülü bağlantı ayarı açıksa indirme yarı
  Faydalı bağlantılar

  • mobiltaxi-service - tum farm siteleri mobiltaxi testi